ООО "Вулканикум"

Вы можете оплатить заказ согласно выставленному счёту. Счёт выставляется после подтверждения заказа. Оплата осуществляется в любом банке, действующем на территории России. Срок зачисления денежных средств – 2-3 рабочих дня. После оплаты мы начинаем его производство и последующий сбор. 

Доставка товара полностью оплачивается Покупателем перед отправкой заказа. Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов выбранного Вами способа доставки. Отправка заказа производится в индивидуально обговоренные с Покупателем сроки. 

1. Почтой России - доставка ограничена размером и объёмом пересылаемого товара. 
2. Транспортная компания на выбор Покупателя - подходит для пересылки крупногабаритных грузов

Оплату перевозки груза до конечного пункта-назначения производит Покупатель товара. По желанию Покупателя возможна доставка «до двери». По желанию клиента получателем товара может быть «третье» лицо. Для этого в письме необходимо точно указать: грузополучателя; плательщика транспортных услуг. 

Порядок возврата товаров:

1. Покупатель может отказаться от товара до момента его получения.
2. Покупатель должен вернуть неподошедший качественный товар Поставщику для проведения экспертизы. По результатам экспертизы принимается решение о возврате денежных средств.
3. Возвращаемый качественный товар должен быть в оригинальной упаковке, иметь товарный вид, не носить следы использования, не потерять своих потребительских свойств.
4. Возврат качественного товара осуществлzется за счёт Покупателя.
5. Срок возврата товара Покупателем составляет 3 дня с момента направления заявления о возврате.
6. Денежные средства возвращаются Покупателю после получения товара, всех необходимых документов и проведения его экспертизы.
7. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака.
8. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, Поставщик осуществляет возврат денежных средств Покупателю в соответствии с Законодательством РФ

Мы не принимаем на возврат товары, которые имеют индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, для которого он был изготовлен (на заказ): материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар и т.д.

1. паспорт РФ;
2. товарный и кассовый чеки или их копии;
3. оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
4. доверенность, если возврат на юридическое лицо;
5. заявление о возврате
6. возвратная накладная